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<행정서비스헌장>, <공통이행기준>의 각 항목을 철저히
준수하겠습니다. |
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업무담당자의 이행기준은 기관(부서)별 서비스 이행기준 중 담당업무 관련부서의
이행기준을 준용하여 처리하도록
하겠습니다. |
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민원상담에 있어 고객(학생 등)에게 밝은 미소와 존댓말을 하겠습니다. |
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30분 이상 자리를 비울 경우 상사나 동료들에게 반드시 행선지를 알려 일시에
업무가 중단되는 일이 없도록
하겠습니다. |
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학생의 학사관리, 교과과정 상담, 후생복지 등 고충 민원에 적극적으로 대응하고,
학과(부)를 경유한 학사관리는 신청서 접수 후 3시간 내에 처리하여 본부 관련부서에
통보하겠으며, 처리하지 못할 경우 그 사유와 처리예정기일을 알려 드리겠습니다. |
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대학행정의 효율성을 높이기 위한 행정절차 간소화에 적극 협조하겠습니다. |
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각 기관(부서)장은 소속기관(부서) 내의 직원직무능력 평가에 있어 반드시
행정서비스헌장 이행기준의 준수여부를 고려하여 평가에 차등을 두도록 하겠습니다. |
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대학소개
